Mensen die een probleem hebben met hun PC kunnen terecht bij de computerwinkel, hun Internet Provider
of ze zoeken hulp bij een betaalde PC Dokter. Die ondersteunen Linux meestal niet.
Voor hen zijn er fora op het web, maar die zijn vaak in het Engels.
De NLLGG geeft advies via de Linux mailing list, waar vooral ervaren gebruikers baat bij hebben.
BuurtLinux is een online platform waar beginnende gebruikers gratis terecht kunnen met hun vragen en problemen en
hulp aan huis kunnen krijgen van een vrijwilliger uit hun woonplaats of ondersteuning via het Internet.
Je kunt er terecht met vragen over elke Linux distributie en gangbare Open Source programma’s voor desktop PC's, laptops, Chromebooks en Macs.
Iedere vraag wordt zo goed mogelijk beantwoord.
Waar we niet voor zijn, is defecte apparaten repareren of Internet storingen verhelpen.
BuurtLinux wordt georganiseerd door de NLLGG, maar het is niet verplicht om lid te worden.
Onze coördinatoren brengen hulpzoekers en hulpgevers bij elkaar.
Het is opgericht in 2011 door Ruud Beukema en in 2013 geadopteerd door de NLLGG en functioneerde in de oude vorm tot 2018.
In 2021 werd de dienst gereorganiseerd en weer opgestart.
Een verschil met de oude organisatie is dat hulpgevers geen geld meer mogen vragen op een reiskostenvergoeding na.
Je kan ons volgen (en aanspreken) op Twitter en via onze Facebook pagina.